Privacy Policy

Data di entrata in vigore: 28/05/2026 - A.M.F. SpA

1. Introduzione e Informazioni sull'Organizzazione

A.M.F. SpA ("noi") e' impegnata nella gestione responsabile dei dati personali raccolti tramite the-restory.com. Trattiamo i dati personali in conformita' al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e alle leggi nazionali applicabili.

Non disponiamo di un Responsabile della Protezione dei Dati (DPO) designato. Per qualsiasi richiesta relativa alla privacy:

Email: info@amfsnaps.com

Indirizzo: A.M.F. SpA – Via Bortolo Sacchi 54-58, 36061 Bassano del Grappa (VI) Italia.

2. Ambito di Applicazione

La presente informativa si applica a tutti i visitatori del sito, agli utenti registrati e ai clienti di The Restory (restauro borse di lusso) che interagiscono con amfgroup.tech. Copre tutte le attivita' di trattamento svolte da A.M.F. SpA in qualita' di titolare del trattamento.

3. Basi Giuridiche del Trattamento (Art. 6 GDPR)

Trattiamo i dati personali sulla base delle seguenti basi giuridiche:

•       Consenso (Art. 6(1)(a)): per comunicazioni di marketing, cookie pubblicitari, cookie analitici e tracking server-side tramite Meta CAPI.

•       Esecuzione del contratto (Art. 6(1)(b)): per l'elaborazione degli ordini, la gestione degli account e la fornitura dei servizi.

•       Obbligo legale (Art. 6(1)(c)): per adempiere a obblighi fiscali, contabili e normativi; nonche' per la gestione dei consensi tramite Cookiebot.

•       Interesse legittimo (Art. 6(1)(f)): per sicurezza e prevenzione delle frodi (hCaptcha), analisi del sito (Microsoft Clarity) e gestione dei tag (Google Tag Manager). Valutazione dell'Interesse Legittimo (LIA) disponibile su richiesta.

4. Dati Raccolti

Le categorie di dati personali che possiamo trattare includono:

•       Nome e cognome

•       Indirizzo email e/o numero di telefono

•       Indirizzo e citta'

•       ID dispositivo

•       Indirizzo IP

•       Informazioni sul browser e lingua

•       Sistema operativo e versione

•       Browser fingerprint

•       Posizione approssimativa basata sull'IP

•       Log delle interazioni

•       Cronologia di navigazione (limitata al nostro sito)

•       Storico acquisti

Trattiamo esclusivamente i dati adeguati, pertinenti e limitati a quanto necessario (principio di minimizzazione, Art. 5(1)(c) GDPR).

5. Finalita' del Trattamento

•       Autenticazione e sicurezza

•       Personalizzazione dell'esperienza utente

•       Erogazione dei contenuti

•       Comunicazione e assistenza clienti

•       Analisi delle prestazioni

•       Marketing e pubblicita'

•       Visualizzazione di video

•       Elaborazione delle transazioni

•       Adempimento di obblighi legali

•       Prevenzione delle frodi

•       Fidelizzazione degli utenti

•       Gestione dei consensi

6. Conservazione e Protezione dei Dati

Luoghi di conservazione

I dati sono conservati su server sicuri in: Italia (IT), Stati Uniti (US), Lussemburgo (LU), Irlanda (IE), Germania (DE). Per i trasferimenti al di fuori del SEE si applicano le garanzie descritte nella Sezione 8.

Misure Tecniche e Organizzative (Art. 32 GDPR)

•       Cifratura in transito (HTTPS/TLS) e a riposo ove applicabile

•       Pseudonimizzazione ove appropriata (hashing SHA-256 per Meta CAPI)

•       Controllo degli accessi: principio del need-to-know

•       Audit di sicurezza periodici e monitoraggio per attivita' anomale

•       Piattaforma di gestione consensi (Cookiebot) con registro completo

•       Blocco condizionale degli script di tracking prima del consenso

•       DPA in vigore con tutti i responsabili del trattamento terzi

•       Procedura di notifica data breach: notifica al Garante entro 72 ore (Art. 33 GDPR)

7. Condivisione dei Dati con Terzi (Art. 28 GDPR)

Condividiamo i dati con i seguenti fornitori vincolati da Accordi di Trattamento dei Dati conformi al GDPR:

 

Servizio

Fornitore

Base giuridica

Dati raccolti

Trasf. internaz.

Privacy Policy

Microsoft Clarity

Microsoft Corporation (US)

Interesse legittimo (Art. 6(1)(f))

Info browser e lingua

OS e versione

Posizione appross. da IP

Log interazioni

SCC (Art. 46 GDPR)

Privacy Policy

Brevo

Brevo / Sendinblue (FR/DE)

Consenso (Art. 6(1)(a)) / Contratto (Art. 6(1)(b))

Nome e cognome

Email / Telefono

Indirizzo IP

Info browser

Intra-UE - nessuna SCC

Privacy Policy

hCaptcha

Intuition Machines, Inc. (US)

Interesse legittimo (Art. 6(1)(f))

Info browser e lingua

OS e versione

Indirizzo IP

Browser fingerprint

Log comportamentali

SCC (Art. 46 GDPR)

Privacy Policy

Cookiebot / Usercentrics

Usercentrics A/S (DK)

Obbligo legale (Art. 6(1)(c))

IP anonimizzato

Info browser e lingua

Preferenze consenso e timestamp

ID consenso

Intra-UE - nessuna SCC

Privacy Policy

Meta Pixel

Meta Platforms Ireland Ltd. (IE)

Consenso (Art. 6(1)(a))

Nome e cognome

Email / Telefono

Indirizzo IP

Device ID

Browser fingerprint

Log interazioni

Cronologia navigazione

Intra-UE (Irlanda) - nessuna SCC

Privacy Policy

Meta Conversions API (CAPI)

Meta Platforms, Inc. (US)

Consenso (Art. 6(1)(a)) - tracking server-side

Email (hash SHA-256)

Telefono (hash SHA-256)

Nome (hash)

Indirizzo IP

User agent

fbp / fbc

Dati evento (valore, valuta, ID)

External ID

SCC (Art. 46 GDPR) - server-side verso Meta US

Privacy Policy

Google Tag Manager

Google Ireland Limited (IE)

Interesse legittimo (Art. 6(1)(f))

Dati aggregati attivazione tag

Intra-UE - nessuna SCC

Privacy Policy

Google Fonts

Google Ireland Limited (IE)

Interesse legittimo (Art. 6(1)(f))

Indirizzo IP

Browser fingerprint

Info browser e lingua

Intra-UE - nessuna SCC

Privacy Policy

Google Ads

Google Ireland Limited (IE)

Consenso (Art. 6(1)(a))

Email / Telefono

Device ID

Indirizzo IP

Browser fingerprint

Posizione appross. da IP

Log interazioni

Intra-UE - nessuna SCC

Privacy Policy

Google Analytics

Google Ireland Limited (IE)

Consenso (Art. 6(1)(a))

IP anonimizzato

Device ID

Browser fingerprint

OS e versione

Log interazioni

Storico acquisti

Intra-UE - nessuna SCC

Privacy Policy

Amazon Web Services

Amazon Web Services EMEA SARL (LU)

Contratto (Art. 6(1)(b))

Email / Telefono

Indirizzo e citta

Device ID

Indirizzo IP

OS e versione

Log interazioni

Intra-UE (Lussemburgo) - nessuna SCC

Privacy Policy

Amazon CloudFront

Amazon Web Services EMEA SARL (LU)

Contratto (Art. 6(1)(b))

Device ID

Indirizzo IP

OS e versione

Info browser e lingua

Posizione appross. da IP

Intra-UE (Lussemburgo) - nessuna SCC

Privacy Policy

YouTube

Google Ireland Limited (IE)

Consenso (Art. 6(1)(a))

Device ID

Indirizzo IP

OS e versione

Info browser e lingua

Log interazioni

Intra-UE - nessuna SCC

Privacy Policy

Vimeo

Vimeo.com, Inc. (US)

Consenso (Art. 6(1)(a))

Device ID

Indirizzo IP

OS e versione

Info browser e lingua

Browser fingerprint

Log interazioni

SCC (Art. 46 GDPR)

Privacy Policy

Mailchimp

The Rocket Science Group LLC (US)

Consenso (Art. 6(1)(a)) - solo marketing

Nome e cognome

Email / Telefono

Device ID

Indirizzo IP

Info browser e lingua

Log interazioni

SCC (Art. 46 GDPR)

Privacy Policy

 

Nota su Meta CAPI: trasmette dati server-side verso Meta US solo previo consenso dell'utente. I dati trasmessi sono hashati (SHA-256); nessun dato in chiaro viene inviato.

8. Trasferimenti Internazionali di Dati

Per i trasferimenti verso paesi terzi (in particolare USA), ci avvaliamo delle seguenti garanzie ai sensi dell'Art. 46 GDPR:

•       Clausole Contrattuali Standard (SCC) adottate dalla Commissione europea - applicabili a: Microsoft Clarity, hCaptcha, Meta CAPI, Vimeo, Mailchimp.

•       I fornitori con sede legale nell'UE (Google Ireland, Meta Ireland, AWS EMEA SARL, Brevo, Usercentrics) trattano i dati principalmente nel SEE.

Una copia delle SCC e' disponibile su richiesta scritta a info@amfsnaps.com.

9. Tempi di Conservazione

•       Dati account clienti: durata del contratto piu' 10 anni (diritto civile italiano).

•       Consenso marketing: fino alla revoca o 3 anni dall'ultima interazione.

•       Dati analitici: secondo le impostazioni di ciascuna piattaforma (tipicamente 14 mesi per GA).

•       Log consensi (Cookiebot): 12 mesi.

•       Log server e sicurezza: 12 mesi.

Alla scadenza, i dati vengono cancellati in modo sicuro o anonimizzati.

10. Privacy dei Minori

I nostri servizi non sono destinati a persone di eta' inferiore ai 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori. Se veniamo a conoscenza di tale raccolta, cancelleremo i dati tempestivamente. Contattaci a info@amfsnaps.com.

11. I Tuoi Diritti ai sensi del GDPR

•       Accesso (Art. 15): ottenere copia dei dati trattati.

•       Rettifica (Art. 16): correggere dati inesatti o incompleti.

•       Cancellazione (Art. 17): richiedere la cancellazione nelle circostanze previste.

•       Limitazione (Art. 18): limitare il trattamento in determinate circostanze.

•       Portabilita' (Art. 20): ricevere i dati in formato strutturato e leggibile.

•       Opposizione (Art. 21): opporti al trattamento per interesse legittimo o per marketing diretto.

•       Revoca del consenso (Art. 7(3)): revocare in qualsiasi momento senza effetto retroattivo.

•       Reclamo (Art. 77): al Garante per la Protezione dei Dati Personali - www.garanteprivacy.it.

Risponderemo entro 30 giorni (prorogabili a 90 giorni per richieste complesse). Potremmo verificare la tua identita' prima di procedere.

12. Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Utilizziamo cookie su amfgroup.tech. Il consenso e' gestito tramite Cookiebot. Nessuno script non essenziale viene caricato prima del consenso.

Categorie di Cookie

•       Essenziali: necessari per il funzionamento del sito. Non richiedono consenso.

•       Performance e analisi: raccolgono dati aggregati sull'utilizzo. Richiedono consenso.

•       Funzionali: personalizzazione e preferenze. Richiedono consenso.

•       Pubblicitari: pubblicita' mirata e misurazione campagne. Richiedono consenso.

Puoi modificare le preferenze tramite il link nelle impostazioni cookie nel footer del sito. Cookie Policy completa: https://the-restory.com/it-en/cookie-policy

13. Marketing Diretto

Inviamo comunicazioni marketing solo previo consenso esplicito (opt-in). Ogni comunicazione include un link di disiscrizione. Le email transazionali sono inviate sulla base del contratto e non richiedono consenso marketing.

Canali utilizzati: email, social media, retargeting, marketing geolocalizzato, programmi di referral.

14. Aggiornamenti dell'Informativa

Possiamo aggiornare la presente informativa. Per modifiche significative ti avviseremo via email e/o tramite avviso sul sito e, ove richiesto dalla legge, chiederemo il tuo consenso esplicito.

15. Contatti

Email: info@amfsnaps.com

Sito web: amfgroup.tech

Autorita' di controllo: Garante per la Protezione dei Dati Personali - www.garanteprivacy.it

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Questo sito è protetto da hCaptcha e si applicano la sua Informativa sulla privacy e i suoi Termini di servizio.

I marchi menzionati sono di proprietà dei rispettivi titolari e sono mostrati esclusivamente per documentare il servizio di restauro eseguito.